1. Общие положения
- Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей приложения (далее — Сервис) и меры по обеспечению безопасности персональных данных.
- Оператор персональных данных: ИП Зайцев АВ, ОГРН/ОГРНИП: 323508100491152, ИНН: 503809102774, адрес: 141206, г. Пушкино, ул. Лесная, д. 10, e-mail для обращений: support@lazydog.dev.
- Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился(лась) с настоящей Политикой и принимает ее условия. Согласие на обработку персональных данных предоставляется отдельно — перед регистрацией/созданием аккаунта.
- Сервис предназначен для учета выполненных работ, расчетов и связанных записей и может использоваться для личных и семейных нужд либо в профессиональной или предпринимательской деятельности.
2. Термины
- Персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному физическому лицу.
- Обработка ПДн — любое действие (операция) или совокупность действий с ПДн, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
- Пользователь — физическое лицо, непосредственно использующее Сервис от собственного имени либо в интересах другого лица.
- Клиент — Пользователь либо физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, в интересах которого Пользователь использует Сервис.
- Данные третьих лиц — сведения о работниках, исполнителях и иных физических лицах, которые Пользователь может вносить для учета работ, расчетов и связанных операций.
- Пользовательский контент — любые записи, тексты, фото и иные материалы, размещаемые Пользователем в Сервисе.
3. Категории субъектов и состав обрабатываемых данных
3.1. Пользователи аккаунтов
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
- адрес электронной почты (email);
- внутренний идентификатор Пользователя;
- данные аутентификации и управления сессиями, включая одноразовые коды входа, идентификаторы и токены сессий;
- имя, роль, принадлежность к Клиенту и доступные подразделения, если такие сведения внесены в Сервис;
- даты и время регистрации, входа и действий в Сервисе;
- тип клиента, User-Agent и иные технические сведения, предусмотренные пунктом 3.4.
Оператор не запрашивает у Пользователя и не обрабатывает целенаправленно паспортные данные, сведения о здоровье, биометрические данные и иные специальные категории ПДн.
3.2. Работники, исполнители и иные третьи лица
Сервис позволяет Пользователю создавать карточки работников/исполнителей и связанные с ними записи. В зависимости от используемой функциональности Данные третьих лиц могут включать:
- внутренние идентификаторы записей;
- имя;
- email и номер телефона;
- табельный номер и должность;
- фотографии, подразделение и примечания;
- проекты, объекты и назначение ответственным за оборудование;
- даты работ, рабочие смены, время начала и окончания работы, перерывы и графики;
- виды, объемы, ставки и коэффициенты выполненных работ;
- периоды отпуска, даты и причины отсутствия;
- ставки оплаты, начисления, выплаты заработной платы, авансы, премии, штрафы и связанные суммы;
- текстовые примечания, фотографии и иные материалы, приложенные к записям.
Конкретный состав сведений определяет Пользователь. Поля, которые не требуются для выбранной функции, могут не заполняться.
3.3. Пользовательский контент
Пользователь самостоятельно определяет содержание свободных текстовых полей, изображений и иных материалов. Правообладатель не осуществляет предварительную проверку такого контента и не обязан предполагать все возможные категории сведений, которые Пользователь может в нем разместить.
Сервис не предназначен для размещения сведений, составляющих государственную тайну, полных реквизитов банковских карт, средств доступа к сторонним сервисам, медицинских документов, биометрических данных и иных сведений ограниченного доступа, если их обработка прямо не предусмотрена функциональностью Сервиса. Пользователь отвечает за содержание Пользовательского контента и наличие оснований для его размещения.
3.4. Технические и аналитические данные
При работе Сервиса могут обрабатываться:
- идентификаторы устройства, экземпляра приложения, события и сессии;
- тип, производитель, модель и технические характеристики устройства;
- название и версия операционной системы, версия и номер сборки приложения;
- язык, региональные настройки, оператор связи и источник установки;
- тип и версия браузера, User-Agent, сетевой адрес, дата и время запроса;
- сведения об использовании функций, ошибках и диагностических событиях;
- адрес посещенной страницы, источник перехода, заголовок страницы и действия в интерфейсе web-версии.
В web-версии может использоваться Яндекс Метрика, которая обрабатывает технические идентификаторы, cookie-файлы и сведения о посещении страниц в соответствии с условиями соответствующего сервиса.
3.5. Подписки и платежи
При оформлении и использовании Подписки могут обрабатываться:
- идентификаторы Пользователя, Клиента, тарифа, подписки и платежа;
- сумма, валюта и статус платежа;
- описание оплачиваемой услуги;
- сроки действия и периодичность продления Подписки;
- способ оформления и состояние автопродления;
- email Пользователя для формирования и направления кассового чека;
- идентификатор сохраненного способа оплаты;
- тип и маскированные сведения о способе оплаты, полученные от платежного сервиса;
- иные технические сведения о платеже, полученные от платежного сервиса или магазина приложений.
При оплате через ЮKassa полные реквизиты банковской карты вводятся на стороне платежного сервиса и Правообладателю не передаются. Правообладатель может хранить предоставленный ЮKassa идентификатор сохраненного способа оплаты для выполнения последующих платежей по Подписке.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Данные Пользователей, технические данные и сведения о Подписке
- регистрация и создание аккаунта, предоставление доступа к функционалу Сервиса;
- аутентификация пользователя и восстановление доступа;
- направление обязательных сервисных сообщений (подтверждение регистрации/входа, восстановление доступа, уведомления о безопасности, изменения условий);
- обеспечение безопасности и устойчивой работы Сервиса (логирование событий безопасности).
- диагностика ошибок, анализ использования и улучшение работы Сервиса;
- оформление, оплата, учет и продление Подписки.
4.2. Данные третьих лиц и Пользовательский контент
- ведение карточек работников, исполнителей и иных записей Пользователя;
- учет выполненных работ и распределение объемов работ между исполнителями;
- учет смен, графиков, отпусков, отсутствий, начислений и выплат;
- формирование отчетности, журналов и выгрузок;
- хранение, отображение, синхронизация и резервное копирование данных по командам Пользователя;
- обеспечение управляемого Пользователем доступа к данным.
5. Правовые основания и роли сторон
5.1. Данные Пользователя
При регистрации и аутентификации email Пользователя обрабатывается на основании предоставленного Пользователем согласия. При оформлении и исполнении Подписки email и сведения о платежах обрабатываются также в объеме, необходимом для заключения и исполнения договора, проведения платежей, формирования кассовых чеков и исполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации. Иные данные Пользователя обрабатываются также для обеспечения безопасности и реализации законных интересов Оператора при условии, что права и свободы Пользователя не нарушаются.
5.2. Данные третьих лиц и Пользовательский контент
Пользователь или Клиент самостоятельно определяет содержание и цели внесения Данных третьих лиц. Если Пользователь или Клиент выступает оператором персональных данных, Правообладатель осуществляет обработку таких данных по его поручению и только в пределах функциональности Сервиса.
Пользователь отвечает за содержание внесенных сведений, наличие оснований для их использования и информирование субъектов, если это требуется законом. При использовании Сервиса исключительно для личных и семейных нужд Пользователь обязан не нарушать права субъектов персональных данных.
Правообладатель не проверяет предварительно основания внесения каждой записи и не использует Данные третьих лиц в собственных рекламных целях. Правообладатель отвечает за соблюдение применимых требований к собственным операциям хранения, синхронизации, разграничения доступа, защиты и удаления.
6. Действия с персональными данными и способы обработки
- Оператор осуществляет обработку ПДн с использованием средств автоматизации и (при необходимости) без использования таких средств.
- Оператор осуществляет следующие действия (операции) с ПДн: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление/изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) в случаях, предусмотренных настоящей Политикой, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
- Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
7. Передача персональных данных третьим лицам
- Оператор может привлекать лиц, обеспечивающих функционирование Сервиса (например, хостинг/ инфраструктура, сервис отправки транзакционных писем, техническая поддержка), и поручать им обработку персональных данных при условии соблюдения требований конфиденциальности и мер защиты персональных данных.
- Для проведения платежей, выполнения автоматических списаний и формирования кассовых чеков Оператор передает сервису ЮKassa, предоставляемому ООО НКО "ЮМани" (ИНН 7750005725), email Пользователя, сумму и валюту платежа, описание оплачиваемой услуги, а также внутренние идентификаторы Пользователя, Клиента и тарифа. Оператор получает от ЮKassa сведения о результате и статусе платежа, типе и маскированных реквизитах способа оплаты, а также идентификатор сохраненного способа оплаты. Полные реквизиты банковской карты Оператору не передаются.
- Передача/поручение осуществляется в минимально необходимом объеме для достижения целей, указанных в разделе 4.
8. Сроки хранения персональных данных
- Email пользователя-аккаунта хранится в течение срока действия аккаунта и/или до момента удаления аккаунта по запросу Пользователя, если иное не требуется законодательством РФ.
- Данные третьих лиц и Пользовательский контент хранятся до удаления Пользователем или Клиентом либо до прекращения использования Сервиса, если иной срок не требуется для исполнения договора или соблюдения законодательства РФ.
- Технические копии (резервное копирование) могут храниться в течение ограниченного технического срока, необходимого для восстановления данных при сбоях, после чего подлежат удалению.
9. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
- Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты ПДн от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
- В частности, Оператор применяет:
- ограничение доступа к данным по принципу «необходимого и достаточного»;
- управление доступом и аутентификацию;
- шифрование при передаче данных по сетям связи (где применимо);
- журналирование событий и мониторинг безопасности;
- резервное копирование и восстановление работоспособности;
- организационные меры для лиц, допущенных к обработке данных.
10. Права субъектов персональных данных
Субъект персональных данных имеет право:
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии оснований;
- отозвать согласие (когда обработка основана на согласии);
- обжаловать действия/бездействие в уполномоченный орган и/или в суд.
11. Обращения, отзыв согласия и удаление аккаунта
- По вопросам обработки персональных данных, а также для отзыва согласия или удаления аккаунта Пользователь может направить обращение на support@lazydog.dev.
- Для идентификации рекомендуется направлять обращение с email, используемого в аккаунте, и указывать суть требования.
- При получении запроса на удаление аккаунта Оператор вправе запросить дополнительную информацию, необходимую для подтверждения личности/полномочий заявителя и предотвращения несанкционированного удаления данных.
- Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в порядке и сроки, предусмотренные законодательством РФ, если сохранение данных не требуется по закону, а также с учетом технических сроков хранения резервных копий.
12. Ссылки на документы и изменение Политики
- Условия использования (оферта): https://worktracking.app/ru/legal/terms/.
- Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция размещается по адресу: https://worktracking.app/ru/legal/privacy-policy/ (или иной опубликованный URL).
- Новая редакция вступает в силу с момента публикации, если иное не указано в новой редакции.